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Foire aux questions [Pour découvrir Internet]
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Comment établir une connexion modem au service Sympatico à partir d'un réseau local?

Vous pouvez installer le logiciel Sympatico sur un ordinateur qui a accès à un réseau local (LAN pour «Local Area Network»). (Cela inclut un ordinateur connecté en permanence à un réseau ou un ordinateur portatif qui se branche parfois à un réseau local). Mais étant donné la complexité de configuration des réseaux locaux, les Services aux membres n'offrent pas le soutien pour ce type de connexion.

Ces instructions peuvent être utilisées pour configurer le logiciel Sympatico sur un ordinateur qui a accès à un réseau local. Mais avant de suivre ces instructions, nous vous recommandons fortement de les montrer à votre administrateur de réseau, car les configurations de réseaux locaux varient beaucoup et ces instructions ne s'appliquent pas nécessairement à tous les cas.

Ces instructions s'appliquent aux ordinateurs qui ont le système d'exploitation Windows 95, qui ont accès à un réseau local (LAN) et qui se branchent au service Sympatico via un modem interne ou externe.

Veuillez vérifier auprès de votre administrateur de réseau si ces instructions s'appliquent à votre cas.

Suivez ces instructions afin de configurer la carte d'accès distant TCP/IP (TCP/IP Dial-up Adapter) de Windows 95 pour établir une connexion modem à Sympatico en plus de votre connexion réseau.

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer (Start), pointez sur Paramètres (Settings) et cliquez sur Panneau de configuration (Control Panel).

  2. Double-cliquez sur l'icône Réseau (Network) et sélectionnez TCP/IP dans la liste. Vous aurez peut-être à utiliser la barre de défilement pour le voir. Cliquez sur le bouton Propriétés (Properties).

  3. Cliquez sur l'onglet Configuration DNS (DNS Configuration).

  4. Écrivez tous les numéros dans Ordre de recherche DNS (DNS Server Search Order) et cliquez sur le bouton radio Désactiver DNS (Disable DNS).

  5. Cliquez sur OK et encore sur OK.

  6. Redémarrez votre ordinateur.

  7. Installez le logiciel Sympatico en suivant les instructions de la section Premières étapes du guide Démarrage avec le service Sympatico.

  8. Après avoir configuré votre nouveau compte et vous être déconnecté du serveur d'abonnement, cliquez sur le bouton Démarrer (Start), pointez sur Paramètres (Settings) and cliquez sur Panneau de configuration (Control Panel).

  9. Cliquez sur l'icône Réseau (Network) et sélectionnez TCP/IP dans la liste. Vous aurez peut-être à utiliser la barre de défilement pour le voir. Cliquez sur le bouton Propriétés (Properties).

  10. Cliquez sur l'onglet Configuration DNS (DNS Configuration).

  11. Cliquez sur le bouton radio Activer DNS (Enable DNS).

  12. Windows 95 est limité à trois adresses de serveur DNS. Vous avez besoin d'au moins une adresse pour vous connecter au service Sympatico. Dans ces conditions, vous disposez de deux adresses au maximum pour votre connexion réseau (LAN).

    Inscrivez les deux adresses de serveur DNS que vous aviez effacées plus tôt quand vous avez cliqué sur le bouton «Désactiver DNS» à l'étape 4. (Vérifiez celles dont vous avez besoin auprès de votre administrateur de réseau). Cliquez sur Ajouter (Add) après avoir inscrit chaque adresse.

    Consulter Configurer mon logiciel de connexion pour me brancher au service Sympatico pour connaître les adresses de serveur DNS qui correspondent à votre région. Inscrivez la première adresse de serveur DNS de votre région et cliquez sur Ajouter (Add). Si vous disposez encore d'un champ libre dans l'Ordre de recherche DNS (DNS Serveur Search Order), répétez la même opération pour la seconde adresse de serveur DNS.

  13. Cliquez sur OK et encore sur OK.

  14. Redémarrez votre ordinateur.

  15. Suivez les instructions du guide Démarrage avec le service Sympatico afin de vous connecter au service Sympatico.

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