1) La Foire Aux Questions (FAQ)

Cette section contient les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur Sympatico, les ordinateurs et l'Internet.

3) Qu'est-ce qu'Internet

C'est un tutoriel facile qui prendra environ 15 minutes de votre temps. Vous remarquerez qu'au bas de chaque page, un lien souligné (situé à côté de la flèche jaune) vous permet d'aller directement au prochain sujet sur la liste. Vous pouvez cliquer sur ces liens soulignés pour avoir une vue d'ensemble d'Internet ou vous pouvez simplement cliquer sur les sujets qui vous intéressent plus particulièrement.

Le tutoriel vous est présenté dans le même ordre que la liste située plus bas. Mais vous pouvez aussi commencer oû vous voulez en choisissant un des sujet de la liste.

Tutoriel Internet

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• Qu'est-ce que Sympatico?
• Qu'est-ce que Internet?
• Qu'est-ce que le World Wide Web?
• Qu'est-ce qu'une page Web?
• Qu'est-ce qu'un site Web?
• Qu'est-ce qu'une page d'accueil?
• Comment puis-je visionner les pages précédentes?
• Pourquoi certains éléments de texte sont-ils soulignés?
• Pourquoi la flèche de ma souris devient-elle parfois une main?
• Que représente la lettre N dont l'image s'anime parfois en haut à droite de mon écran?
• Comment puis-je trouver ce que je cherche sur Internet?
• Qu'est-ce qu'un signet?
• Comment sauvegarder les données sur disque ?
• Est-ce que je peux imprimer ce que je vois sur mon écran?
• Mon imprimante ne peut pas imprimer une page Web particulière. Que faire?
• Comment puis-je communiquer avec d'autres utilisateurs d'Internet?
• Qu'est-ce que le courrier électronique?
• Qu'est-ce qu'un groupe de discussion?
• Que sont les forums Sympatico de la Place publique?
• Pourquoi certaines pages s'affichent-elles à mon écran plus rapidement que d'autres?
• Nétiquette
• Comment sont choisis les documents qui composent le service Sympatico?
• Comment puis-je formuler des commentaires sur le service Sympatico?
• Comment puis-je obtenir de l'AIDE d'un véritable interlocuteur?
• Comment accéder à un site FTP ?
• Comment puis-je en savoir plus sur Internet ?